Эффективное управление Кракен клиентским сервисом
Автоматизированный подход Кракен помогает бизнесам строить продуктивные долгосрочные отношения с клиентами через удобные процессы и персонализированное взаимодействие. Кстати многие компании теряют клиентов из-за плохого сервиса хотя исправить это не так уж сложно.
Какие возможности предоставляет:
CRM интеграция учёт истории взаимодействий с клиентами их предпочтений пожеланийМультиканальная поддержка работа через чат телефон email социальные сети единая системаЧат-боты автоматизация ответов на частые вопросы экономия времени операторовПредиктивная аналитика прогнозирование запросов клиентов предложение решений заранееУправление обращениями распределение задач между сотрудниками контроль сроков выполненияНастройте Кракен и создайте идеальный клиентский сервис уже сегодня.